博物館標(biāo)識(shí)標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)置要考慮人文情懷

博物館作為文化傳播的載體，已成為社會(huì)和公眾交流、學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，怎樣分散客流、避免擁堵、滿足觀眾的審美需求等新課題擺在博物館管理者面前。優(yōu)良的導(dǎo)向系統(tǒng)、合理的參觀路線、最具人性化的導(dǎo)向服務(wù)，被提上日程。因此，博物館環(huán)境導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)研究具有實(shí)踐基礎(chǔ)和積極的現(xiàn)實(shí)意義。博物館的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，然而目前在人性化的考慮方面還有許多缺陷和不足，尤其是針對(duì)特殊群體的考慮還不夠。本文通過(guò)對(duì)博物館和導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的特征分析，提出博物館環(huán)境導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì)原則，從而使導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)提供更有效、更廣泛的幫助。

一、我國(guó)博物館環(huán)境標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)現(xiàn)存問(wèn)題

（一）空間方位不準(zhǔn)確

標(biāo)識(shí)的設(shè)置應(yīng)以不影響空間環(huán)境的使用性為前提，標(biāo)識(shí)的數(shù)量與分布密度不應(yīng)該產(chǎn)生視覺(jué)混亂。但目前仍有許多博物館的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)沒(méi)有周全地考慮到觀眾的視覺(jué)習(xí)慣，在空間方位中設(shè)計(jì)不夠準(zhǔn)確，從而形成秩序混亂，缺乏層次的現(xiàn)象。

（二）制作工藝簡(jiǎn)陋

許多博物館的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)介質(zhì)較簡(jiǎn)單，有的年久失修，退色、腐蝕、剝落、翹皮等情況嚴(yán)重。還有部分設(shè)計(jì)不夠精細(xì)，立面或頂面缺乏相應(yīng)的措施，顯得簡(jiǎn)陋粗糙，影響信息傳達(dá)的同時(shí)甚至破壞了博物館的文化氛圍。

（三）特殊群體的關(guān)注不夠

老人、幼兒、孕婦、視聽障礙者、智力障礙者等被看作是社會(huì)的弱勢(shì)群體，他們?cè)谛袆?dòng)或表達(dá)中會(huì)有一些不便，但也是博物館的使用對(duì)象，而我們的博物館標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)大多是針對(duì)普通人群，缺乏對(duì)這些弱勢(shì)群體、特殊群體的考慮。另外，國(guó)外旅游者、偏遠(yuǎn)地區(qū)少數(shù)民族、不識(shí)字者等也經(jīng)常因?yàn)殡p語(yǔ)標(biāo)注的不規(guī)范或文化語(yǔ)言的障礙無(wú)法順利地參觀博物館。

二、博物館導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì)原則

博物館導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是博物館服務(wù)與公眾的重要設(shè)施，是人群相對(duì)比較集中的地方，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)是否安全有效，關(guān)系著公共人群的安危，也關(guān)系到環(huán)境管理的有序性。為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)的人性化，設(shè)計(jì)師必須將材料力學(xué)、人體工程學(xué)、美學(xué)進(jìn)行綜合考慮，把他們?nèi)谌氲綐?biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作中，必要的時(shí)候還要尋求其他專業(yè)人士的幫助，如結(jié)構(gòu)工程師、人體工程學(xué)研究者、環(huán)境設(shè)計(jì)師等等。

（一）準(zhǔn)確性原則

標(biāo)識(shí)的根本目的在于傳遞表達(dá)標(biāo)識(shí)的信息內(nèi)容，所以其含義必須準(zhǔn)確。標(biāo)識(shí)應(yīng)該把包含的信息清晰、明確地傳遞給使用者，不允許有任何的錯(cuò)誤、模糊或有歧義的表達(dá)。讓人在極短時(shí)間內(nèi)一目了然、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)。同時(shí)標(biāo)識(shí)的形式及應(yīng)用位置也必須準(zhǔn)確，避免誤導(dǎo)迷惑標(biāo)識(shí)的使用者。對(duì)于某些限制性標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)信息的不準(zhǔn)確可能會(huì)造成危害安全的事故。因此，準(zhǔn)確性是衡量標(biāo)識(shí)功能性的首要標(biāo)準(zhǔn)。

（二）統(tǒng)一性原則

博物館導(dǎo)向標(biāo)識(shí)與博物館的CIS、品牌文化相統(tǒng)一；與博物館的信息管理相統(tǒng)一；統(tǒng)一與環(huán)境的和諧需求；相同的標(biāo)識(shí)元素在空間中重復(fù)出現(xiàn)，讓觀眾在不同的空間身份中，憑借相同的標(biāo)識(shí)元素自覺(jué)地行進(jìn)、參觀。導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的元素除了文字、圖示風(fēng)格、色彩外，還包括相同的版式、材質(zhì)、安裝形式等，既符合設(shè)計(jì)的功能和目的，又要方便、簡(jiǎn)潔，和周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。

（三）可持續(xù)性原則

可持續(xù)性是指標(biāo)識(shí)傳達(dá)的信息內(nèi)容及其形式應(yīng)該根據(jù)周圍環(huán)境的變化而不斷更新，隨著環(huán)境的改造和建設(shè)，標(biāo)識(shí)及時(shí)將新的信息做出傳遞，必要時(shí)還要根據(jù)變化對(duì)原有的信息進(jìn)行更正。通過(guò)對(duì)標(biāo)識(shí)的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)和“可持續(xù)性”管理，不斷發(fā)展豐富標(biāo)識(shí)的形式內(nèi)容，更好地使標(biāo)識(shí)發(fā)揮積極的視覺(jué)能動(dòng)作用，體現(xiàn)出標(biāo)識(shí)功能可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值。